上汽大众江苏宁隆汉中4S店开业：把“服务”写进南京人车生活

南京城西的汉中门大街，总带着股"老派新活"的烟火气——早点铺的蒸笼刚(gāng)掀开，社区超市(chāoshì)的收银台已排起短队。而6月26日上午10时16分，在两头金红相间的舞狮腾跃(téngyuè)舞动间，这条老街的车市故事(gùshì)，正式翻到了新一页。 这是上汽大众江苏宁隆汉中4S店的开业现场。没有红绸漫天的仪式感，却(què)用传统(chuántǒng)的舞狮与现代的金沙启幕装置(zhuāngzhì)，为南京人上演了一场"新老交融(jiāoróng)"的开场戏：金沙从装置顶端倾泻而下，在聚光灯中汇聚成(chéng)"宁隆汉中开业大吉"的字样，阳光(yángguāng)穿过玻璃幕墙在地面投下斑驳光影——像极了这家新店给南京车市的定位：既守得住传统服务的温度，又跟得上行业变革的节奏。 走进宁隆汉中4s店，最深的印象是宽敞明亮(kuānchǎngmíngliàng)的服务(fúwù)大厅里空调很足，工作人员正忙着给客户讲解演示车辆功能，提供专业咨询。 "我们遵循上汽大众统一的服务标准，用心服务做好客户(kèhù)的'车管家'。"开业仪式上，郑隆集团副总裁郑智勇先生说得(dé)实在。 郑隆集团副总裁郑智勇(zhìyǒng)先生 作为上汽大众体系的(de)新成员，江苏宁隆汉中4S店(diàn)的底气来自(láizì)于这家店背后的"老江湖"：隶属郑隆汽车集团，这个在(zài)全国各地布局多家4S店的集团，早用"服务口碑"攒下了金字招牌。此次落子汉中门，既是郑隆汽车集团在长三角市场的关键落子，更是看中了这片区域的"生活属性"——周边3公里内覆盖着河西新城、莫愁湖、江东门等多个大型社区(shèqū)，还有多条公交线直达(zhídá)。"江苏宁隆汉中4S店坚信，汽车消费的本质，是"人"的需求——早上(zǎoshàng)送孩子上学顺路看车，下班接娃时顺便保养，周末逛街来选辆代步车(dàibùchē)，这些"碎片(suìpiàn)化场景"，才是未来车市的核心竞争力。 在汽车(qìchē)消费早已从"刚需"转向"体验"的今天，新开业的4S店靠什么突围？江苏宁隆(nínglóng)汉中4S店的答案很明确：把"以客户为中心"从口号变成细节。展厅里(lǐ)，除了(le)常规的新车展示区、配件展示区，在售后区域还专门设置了"客户休息区"；售后车间里，所有工位都装了可视化监控，客户一边休息一边就(jiù)能了解爱车的维修保养进度……这样的细节，让上汽大众华东营销大区总经理陈峰先生在开业贺词(hècí)里直言"放心"：郑隆汽车集团多年来用(yòng)“服务”说话，他们(tāmen)的客户满意度始终排在前列。这次江苏宁隆汉中4S店开业，是上汽大众与郑隆汽车集团强化合作的延伸，更是(gèngshì)服务标准的升级。 上汽大众华东营销大区总经理陈峰先生(xiānshēng) 当前车市，新能源与智能化重塑汽车产品(chǎnpǐn)形态，直营模式冲击传统4S店体系，汽车消费的核心竞争力早已从"产品参数(cānshù)"转向"服务体验"。而江苏宁隆汉中4S店的开业，恰恰提供了一个样本(yàngběn)：它没有盲目跟风"智慧"标签，反而选择用最朴素的逻辑回应市场(shìchǎng)——把"街坊(jiēfāng)生意"做精做细。 这背后是汽车市场的变化——当新车利润逐渐透明，当年轻人更愿意为"省心"买单，经销商的竞争力早已从"卖车"转向"卖服务"。当下客户(kèhù)对(duì)服务的要求是：既要专业，又要亲切(qīnqiè)；既要效率，又要温度。而江苏宁隆汉中4S店的开业，不仅是给汉中门大街添了块"大众"招牌，更是给南京车市添了股"实在风"。以往4S店离主城区(zhǔchéngqū)总有些距离，现在(xiànzài)下楼遛弯就能看车、保养，这才(zhècái)是“车服务于人”最直接的体现(tǐxiàn)。 舞狮的锣鼓声渐歇，金沙装置在缓缓(huǎnhuǎn)流动(liúdòng)，上汽大众的LOGO在阳光下泛着暖光。对南京人来说，江苏宁隆汉中4S店的开业正在诉说一个真相：车市再卷，最能(zuìnéng)打动人的，永远是把"客户(kèhù)"当"街坊"的那份真心。